Polityka Prywatności aplikacji mobilnej i serwisu internetowego Posiłek+

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Garin S.A., ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-103 Warszawa,
KRS: 0000378711, NIP: 5222971669, REGON: 142755369,
kapitał zakładowy: 1 720 000 zł,
reprezentowana przez Piotra Gniadka – Prezesa Zarządu.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez: kontakt@posilekplus.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

Posiłek+ może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa pracodawcy oraz identyfikator użytkownika (jeśli dotyczy)
- Adres IP i dane techniczne urządzenia (model, system operacyjny, ID urządzenia)
- Informacje o lokalizacji (za zgodą użytkownika)
- Historia zamówień i aktywność w aplikacji
- Informacje o płatnościach i rozliczeniach
- Dane zbierane automatycznie poprzez pliki cookies i podobne technologie

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Rejestracji i utrzymania konta użytkownika
- Realizacji zamówień posiłków i usług związanych z żywieniem
- Obsługi płatności i fakturowania
- Kontaktowania się z użytkownikiem w sprawach związanych z usługą
- Ulepszania działania aplikacji i serwisu (analiza danych, statystyki)
- Zapewnienia bezpieczeństwa danych i przeciwdziałania nadużyciom
- Marketingu i personalizacji usług (za zgodą użytkownika)
- Wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. lokalizacja, marketing)

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług IT, hostingu i płatności
- Restauracjom i dostawcom posiłków współpracującym z Posiłek+
- Pracodawcom, jeśli konto użytkownika jest powiązane z kontem firmowym
- Podmiotom prawnym, audytorom, organom publicznym (w uzasadnionych przypadkach)

Dane nie są przekazywane poza EOG bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:
- Przez czas trwania umowy oraz do 6 lat po jej zakończeniu
- Przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
- Do momentu wycofania zgody (jeśli podstawą przetwarzania była zgoda)

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do danych oraz ich sprostowania
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przeniesienia danych do innego administratora
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Złożenia skargi do Prezesa UODO

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa i aplikacja Posiłek+ używają plików cookies do:
- Zapewnienia prawidłowego działania serwisu
- Zbierania danych statystycznych
- Dostosowania treści do preferencji użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Posiłek+ nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływały skutki prawne. Możliwe jest profilowanie w celach marketingowych i personalizacji treści – wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej oraz w aplikacji.

11. Kontakt z Administratorem

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
Garin S.A., ul. W.H. Lindleya 16, 02-103 Warszawa
Email: kontakt@posilekplus.pl